2023-11-24
做检查如何优雅地不排队?锵锵~~~弘爱上新便民服务,通过微信小程序进行,“检查检验自助开单”。
无需线下排队就诊,通过手机就能一站式搞定,检查检验开单、结算、预约、改约,有效帮您解决就医流程繁琐、排队等候时间久问题。
目前已开放血/尿常规、生化全套、甲型+乙型流感病毒抗原检测等10项检验项目及甲状腺彩超、肝胆脾胰彩超、胸部CT、C13呼气试验等7项检查项目,其他检查检验项目陆续更新……
Step1:进入“弘爱健康”小程序
“门诊服务”找到“自助开单”
Step2:选择“就诊人”
并阅读“开单须知”
Step3:选择项目并结算
* 选择项目前请仔细阅读检前须知
Step4:预约时间并来院
*请根据预约时间来院签到检查(支持预约码、医保电子凭证等多种签到方式)
如行程有变,记得提前取消预约或改约时间
问:缴费后,如果不想做检验/检查了,可以申请退款吗?
答:可以,目前支持缴费后线上退款,但只能整单办理。
问:检验/检查完成后,如何查看报告?
答:检查/检验项目结果出具后,可通过“弘爱健康”小程序在“门诊服务”找到“报告查询”查阅报告。
问:检验/检查完成后,如何获取发票?
答:目前仅提供电子发票,项目完成后可通过“弘爱健康”小程序在“个人中心”找到“我的票夹”查阅发票。
问:自助开单可以使用医保吗?
答:目前暂不支持哦,自助开单现阶段为自费服务,不纳入医保报销。
问:我想开具其它检查/检验项目该怎么办?
答:自助开单暂无法开具专科性较强的检查或检验,如需开具,请预约专科门诊,由专科医师评估病情后开具。
服务上“云端”,患者少奔波
更多便民服务,陆续推新,敬请期待~
2023-11-24