致消化内科
【遇见良医，重见曙光】感谢包雄飞医生！真的太幸运了！遇到医术精湛、医者仁心的包雄飞医生（厦门大学医学硕士，消化系统疑难危重疾病专家）。今天必须给包医生点一个大大大的赞！耄耋老人，背负着“多发性息肉”的帽子14年。做过20多次胃肠镜都未能解决，每一次检查都伴随着忐忑与不安，当年甚至差点因此切除胃部，那种长期的压抑与焦虑，旁人真的很难体会。起初，我们怀着同样的担忧找到了包医生。没想到，在包医生沉稳的操作下，胃肠镜检查平稳而顺利地进行着。一个小时后，惊喜降临——确诊为“胃体伪息肉”！！！包医生打了一个特别形象的比方：“这就像海水退潮后岩石上的天然凸起，不是增生，而是自身组织。之所以突出，是因为黏膜萎缩了。”他严谨负责。为了查明胃黏膜萎缩是否与自身免疫有关，他进一步安排抗体检查。不轻易下结论，不停止追问。“抗胃壁细胞lgG抗体”明显异常，加之今天病理免疫组化诊断符合“自身免疫性胃炎”。完美印证了他的诊断！这种尊重事实、深入探究的精神，才是病人真正需要的“定心丸”。一人有病全家愁，一人解放全家亮。今天亲眼见证了贵院【慢病有“弘”策】【把医疗做到极致】感恩包医生，用精湛的医术和温暖的仁心，让一位耄蠢疑难重症患者解除长期的困扰！重见希望的曙光！同时要表扬感谢在这次医疗过程中二位老人得到不少的帮助：她们分别是康毓虹热情主动帮助打报告；王婉玲热情帮助我们联系体检部医生；周富强不厌其烦陪着病人楼上楼下检查；病理科的医生认真检查；郑志松全科医生对体检检查结果进行了全面的分析！谢军副主任对患者糖尿病的逆糖需求进行耐心指导！都一并感谢！
肖**
2026.10.17
致收费中心
致收费中心林晓芸：
这是一位让我有温度的服务者，每次来医院办理住院或者出院都习惯性抬头望一望有没有她在，因为她的细心、温柔、周到，都能让作为患者的我来到医院里打开轻松感的一道门，每次都细心耐心的帮我处理好每一件我不会不懂的事，还有惠厦保这个繁琐的手续流程和打印资料，每次都是因为有她在我才得以解决！真的太喜欢她了，一脸善良爱笑的面容真的是医院的“招牌”！感恩遇见这位贴心温柔的服务者!愿她健康平安快乐幸福。
张**
2026.9.17
致急诊医学部
急诊医学部叶晓凤 曾艳婷 王玉容：
我是一名多次入院急诊病房的患者，这段时间，一次次来到这里就诊、住院，在病痛难熬的时候，是大家一直陪伴在我身边，给予我照料与安慰，心中满是感激，特地写下这封信表达我的谢意。急诊病房工作忙碌又繁重，每天面对形形色色的病人，工作量大、节奏快。每当我身体不适、心里焦虑不安的时候，是你们耐心询问我的身体状况，细心观察我的病情变化。打针输液、测血压、护理照料，每一件事都做得认真细致。有时我身体难受，情绪低落，你们还会温柔开导，安抚我的情绪，让我能够安心配合治疗。我多次入院，也见过你们忙碌奔波的模样，常常顾不上休息，却依旧对每一位患者保持耐心与温和。你们没有惊天动地的壮举，却用日复一日的细心、责任心，守护着病人的健康。你们的辛苦付出，我们患者都看在眼里，记在心里。千言万语，道不尽心中的感谢。祝愿各位护士工作顺利，身体健康，平安顺遂！
黄**
2026.9.27
致急诊医学部
陈浩婷 黄素月 刘艳 高淑芬 彭惠敏 饶梦洁 林智华 吴鸿如 陈秀红 曹椋花：
家父在住院期间，得到了您们无微不至的照料与关怀，我们全家铭记在心，特写信表达深深的谢意。
家父住院时我们家属难免担忧。但自从入院那天起，您们就用温暖的笑容和专业的护理，一点点抚平了我们的焦虑。每天清晨的问候、每一次细致的交接班，都让我们感受到踏实与安心。
最让我们感动的是那些不起眼的细节——每次深夜查房，护士推门的声音极轻，走路的脚步几乎无声，像怕惊扰了病人的梦。量体温、测血压时动作轻柔，白天打针换药，熟练操作，让老人家在病痛中依然能感受到被尊重的温暖。
您们不仅护理了身体，更抚慰了心灵。正是这份亲切温柔的态度，让病房不再是冰冷的地方。
愿你们所有的辛劳都能化作福报，祝白衣天使们健康美丽，万事如意!
郭**
2026.8.20
致胸外科
致苏若斓、陈明雅、倪亚玲、肖舒捷：
从泉州奔赴厦门弘爱医院手术，全程服务态度非常好，术前、术后都做得非常好，护士们像家中小孩一样嘘寒问暖，出院也是各种交代注意事项，给她们点赞。
林**
2026.10.19
致口腔科
致口腔科张清彬：
来了弘爱医院很多次，这次到口腔科门诊就诊，这位张医生没有过度开具检查项目，是遇到服务最好的医生，值得表扬！
王**
2026.9.24
致肿瘤中心
我是来自东北沈阳的肿瘤患者家属，很荣幸加入贵院的BNCT临床实验小组。今天，我怀着无比感激的心情写下这封信，旨在向贵院肿瘤科的全体医护人员表达我们全家最诚挚的谢意。感谢你们在筛选和治疗期间给予我们的精心治疗与无微不至的关怀。自从我爱人唐**进组并入住肿瘤一科以来，我们全家都承受着巨大的心理压力。然而，幸运的是，我们遇到了以潘院长，刘院长为首的优秀医疗团队。你们不仅医术精湛，更有着高尚的医德。在治疗过程中，主管医生罗水英，陈巧云每天都会仔细询问病情，耐心解答我们提出的各种疑问，用通俗易懂的语言为我们分析治疗方案，让我们在迷茫中看到了希望。护理团队的姑娘们在护士长带领下同样令人感动，无论是日常的输液护理，还是深夜的巡视查房，你们总是面带微笑，轻声细语。面对患者因治疗带来的不适和情绪波动，你们始终保持着极大的耐心和同理心，像对待亲人一样给予安慰和鼓励。特别让我们感动的是，肿瘤一科不仅关注患者的身体疾病，更关注患者的心理状态。在这个特殊的科室里，我们深切感受到了“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医者仁心。正是你们专业、细致、温暖的照护，极大地减轻了患者的痛苦，也给了我们家属莫大的精神支撑。在此，我要特别感谢潘院长和刘院长，由于我爱人下咽癌位置比较特殊，初次摆位宣告失败，潘院长亲自来病房模拟为我们摆位，还亲临现场为我们摆位成功，治疗期间，刘院长为了消除患者恐惧心理，在现场安慰患者，用对讲跟患者聊天，分散患者注意力，使患者顺利完成治疗。当然也要感谢每一位叫不出名字却默默付出的医护人员。你们忙碌的身影、额头的汗水、温柔的话语，我们都看在眼里，记在心里。千言万语汇成一句感谢。感谢弘爱医院培养出这样一支医德高尚、技术过硬的优秀团队。祝愿肿瘤一科全体医护人员身体健康、工作顺利、阖家幸福！也祝愿弘爱医院越办越好，为更多患者带来健康与希望！
此致
敬礼!
吴*
2026.9.24
致骨科
致骨科二区李梦婷、张连强：
感觉弘爱服务态度好，小李护士很细心，讲话温柔，住院期间很照顾我爸，感谢骨科的医生护士，这两次住院的对我爸的细心照顾！
汤**
2026.8.20