致心血管内科、超声医学科
心脏彩超王桂香医生特别贴心，中午休息时间致电咨询两点检查事宜时，她已经下班休息，却特意折返开机为我们完成检查，实在太暖心，万分感激。
甲状腺彩超罗坤林医生同样尽责，正要去吃午饭，见我们到场便主动加班，优先帮我们做完检查，十分感动。
抽血站的护士技术也超棒，扎针几乎没有痛感，全程轻松！由衷感谢各位医护的耐心与关照。
叶**
2026.7.14
致癫痫中心
厦门弘爱医院癫痫中心的医护人员态度特别贴心，医生和管床医生很耐心讲解病情，待人温和，十分暖心，问诊细致负责，看病认真，没有敷衍了事，让人心里踏实，该科的护士姐姐们照顾细心周到，打针手法轻柔且技术厉害，日常照料特别上心。该科的医术精湛，医德也好，待人谦和，是我和小孩就医以来遇到一群特别尽职尽责的医护，体谅病患的难处，安抚患者的情绪，认真且负责，难得的好医者。总之特别感谢大家，总之概括一下就是：医术精湛祛病痛，医德温暖暖人心；心系病患耐心医，细心护理好医护。给你们点赞!
王*
2026.6.29
致收费中心
本人带孩子在贵院就诊，就诊结束后，我对孩子的诊疗费用及医保报销明细存在诸多疑问，前往医院收费窗口进行咨询。接待我的综合服务中心吴雪雯专业认真、服务耐心、态度极佳。面对我反复的疑问，工作人员全程温和耐心、细致负责，逐一对诊疗费用清单进行仔细核对，逐条清晰解释各项收费由来、医保报销比例和结算规则，把复杂的账单内容讲得通俗易懂，彻底解开了我的疑惑。不仅如此，工作人员还十分贴心地主动帮我整理、规整好所有就诊票据和报销单据，分类摆放整齐，方便我后续留存和报销使用。此次为孩子就医的整个咨询过程，让我深深感受到贵院收费窗口工作人员高度的责任心、扎实的业务能力和暖心周到的服务态度。该同事履职尽责、服务为民，充分展现了贵院优良的服务风貌与职业素养，让患者家属倍感温暖、安心。特此来信，希望院领导对这位认真负责的工作人员予以表扬！
张女士
2026.6.23
致消化内科
感谢消化内科陈凤英医生、林小云医生、李苗护士在我父亲住院期间的照顾。还有通过互联网医院联系包雄飞开出住院证很便捷，省去老人家跑一趟。倪志主任内镜治疗专业细致查房耐心解答患者疑虑。时时以患者为中心，帮助家属规劝患者戒烟限酒，规律饮食，医者仁心!
吴先生
2026.5.28
致癫痫中心
致姚一主任及癫痫中心全体医护人员的感谢信
尊敬的姚主任、张主任、王主任、癫痫中心全体医护人员：
您们好！
今天怀着无比感恩的心情写下这封信，衷心感谢癫痫中心全体医务人员，为孩子竭尽全力、精准施治、保驾护航，让孩子从长期难治性癫痫的困境中，重获新生与希望。孩子自出生起患病，现在都不敢回想孩子发病的样子，小小的身体蜷缩着一直抽搐，每一秒都在揪碎我的心，我的世界彻底失去了色彩，生活里只剩下无尽的恐慌、煎熬和自我内耗，那时我们全家也一度陷入无助、焦虑与绝望，四处求医，调药、ACTH，始终未能得到有效控制。万幸之下，我们遇见了专业、权威、温暖的姚主任团队。姚主任团队凭借高超的专业判断与丰富的疑难癫痫外科经验，精准评估孩子双侧大脑多处致痫结节分布、避开重要运动功能区，为孩子量身制定了精准外科治疗方案。各位主任医生医术精湛、沉稳细致，手术精益求精、精准入微，成功将痫皮质结节予以处理，术后无偏瘫，守住了孩子的未来。一路走来，由衷感恩姚主任、张主任、王主任三位专家的仁心妙术、精准决策、勇于担当，敢于挑战高难度复杂病例，给了孩子重生的机会。由衷感谢王伟亮医生、王洋医生、李伟杰医生等医生们，长期细致跟进孩子病情，耐心解答我们无数次的疑问，精细调整用药、科学指导居家护理、发作应急处理与康复训练，温柔、耐心、负责，给予我们全家极大的信心与安全感。由衷感谢钟护士长及全体护理老师，在多次住院治疗期间，温柔细致、专业耐心，悉心照料年幼的孩子，安抚孩子情绪、用温暖的态度抚平病痛让每一次住院治疗都充满温情。从频繁难治的癫痫、发育受限，到如今发作基本控制、大脑电活动大幅改善、运动认知语言稳步进步，孩子每一点变好、每一次进步，全部离不开各位医护人员的专业、坚守、付出与大爱。千言万语，难表心中感激。是你们精湛的医术驱散了笼罩家庭的阴霾，是你们温柔的仁心点亮了孩子康复的希望。在此，我们全家向癫痫中心全体医护人员致以最崇高的敬意！衷心祝愿各位：身体健康、工作顺遂、阖家安康、岁岁平安！
此致
敬礼!
蒲**
2026.7.9
致胸外科
医者仁心，我爸住院期间，受到了病房的医生和护士们的贴心关怀与照料，十分感谢！弘爱医院无论从医疗水平或者服务品质都不愧是厦门医疗界最好的医院！
黄**
2026.6.26
致内分泌科
在互联网医院上，医生能耐心专业解答患者疑惑，及时的调整用药方案，还能细心安抚患者的不安情绪！我们为您点赞！
王**
2026.6.2
致泌尿外科
我必须要写这封信来表扬那些如天使般的护士们!在家人住院期间，每一位护士都像是温暖的阳光，照进了患者和家属的心里。她们的笑是最有力量的安慰。那一张张笑脸总是能让我们忘却病痛的烦恼，她们就像一阵春风，带着满满的关怀，询问我们的情况，让人感觉无比温暖。她们工作认真又细心。打针的时候，手法轻柔得几乎感觉不到疼痛;发药的时候，耐心地告知每一个注意事项，确保我们不会出错。而且，他们总是能及时发现患者的需求，无论是做什么都充满了浓浓的爱心。还有那些值夜班的护士们，在寂静的夜里，她们就像守护天使一样，定时来查看患者的情况，守护着每一个人的健康。真心感谢每一位护士，你们的付出让医院变成了一个充满爱的地方，希望你们能一直保持这份热情和爱心，为更多的患者带来希望和温暖。
刘女士
2026.5.26