致急诊医学部
今天下午来弘爱医院急诊科注射苄星青莓素，正在上班的护士吴丽玉同志帮我注射，卡星青莓素是很不好打的，她耐心细致把药水摇的均匀后才注射，在打针的过程中又不断安慰着我，使我不知不觉完成了完全没有恐惧全过程。我十分感谢吴丽玉护士，她全心全意为患者服务精力值得大家学习的好榜样。弘爱医院的医生护士医术和服务态度都很好，值得大家信任的好医院!
李先生
2025.7.22
致烧伤整形创面修复科
我母亲是一名92岁的老太太，因为肚子低温烧伤，门诊陈嘉鑫医生看了一次，拿了药，涂了就好了，但是老人家一直喊疼，于是预约了夜间门诊，凑巧又遇到陈嘉鑫医生(不是他看诊，可能他值班。)帮老人家看了伤口，已经愈合，只是长疤，于是陈嘉鑫医生帮老太太细心涂了去疤，手把手教。太不容易了，作为家属都没那么耐心。陈英杰医生态度也超级好，一起点赞。
吴女士
2025.7.12
致肝病科
致弘爱医院的一封感谢信:
在与疾病抗争的这段日子里，我有幸走进弘爱医院，这段经历彻底斯覆了我对就医的认知，让我感受到了医疗行业的“极致温度”
特别感谢黄文琪医生，在我因乙肝导致转氨酶飙升、身体极度之力时，是您伸出援手将我收入院治疗。您精湛的医术就像一剂“定心丸”，短短七八天，各项指标显著改善，我整个人也从萎靡困顿中解脱出来，重获轻松与活力。每一次查房靿缁帖时您耐心的讲解、精准的判断，都让我深深折服，对康复充满信心。 这里的服务，堪称医疗界的“天花板”!不同于大多数医院的冰冷流程，弘爱医院将服务做到了极致，完全可以与五星级酒店相美。
从入院时的热情接待，到住院期间的细致关怀，每一个环节都充满人文关怀。
尤其要为范护士团队们点赞!她们用温柔的话语、贴心的行动，给予我无微不至的照顾。无论是按时提醒用药、耐心解答疑问，还是在我情绪低落时暖心安慰，每一个瞬间都让我倍感温暖。她们不仅是专业的护理人员，更像是陪伴在身边的家人，时刻关注着病友的需求与感岁歴庙劊顯茉奇
弘爱雲瓦院，不仅是治愈病痛的地方，更是传递爱与希望的港湾。未来，无论是健康养护、身体检查，我都坚定不移地选择这里!
谭先生
2025.7.7
致烧伤整形创面修复科
我怀着无比感激的心情，写下这衷心感谢您在我父亲治疗过封信，程中给予的悉心指导和专业帮助。作为一名高危截瘫的患者，我父亲因失去痛觉，褥疮的风险极高。在这一艰难时刻，您的医术和关怀为我们带来了莫大的安慰与希望,回想起我父亲刚入院时，身上的褥疮情况让我们全家感到无比担忧。尽管他无法感知疼痛，但我们能看到他因褥疮而产生的不适和焦虑。在您的专业诊断下，我们了解到必须进行手术以有效治疗褥疮。虽然手术是必须的，但我母亲当时的犹豫不决让我们感到无比焦虑。面对手术的风险和未知，她内心充满了担忧，反复思量是否真的要冒这个险。然而，您的耐心解答和详细讲解，让我们逐渐打消了疑虑。每一次手术，您都展现出高超的技艺和对患者的负责态度。您的专业能大与团队的默契配合，令我们倍感安心。经过四次手术，病情得到了显著改善，褥疮逐渐愈合，父亲的精神状态也有所提升。在手术后的恢复过程中，您给予的细致指导和贴心关怀，让我们全家倍感温暖。您的关怀与关注，不仅在医学上给予了我父亲极大的帮助，更在精神上支持了我们全家，再次感谢您在父亲治疗过程中所付出的努力。希望您在今后的工作中切顺，身体健康，也愿更多的患者能够在您的精心照顾下早日康复。
此致
敬礼!
感谢人:陈**
2024.11.02
致中医科及收费中心
近期一直找中医科尤主任看病，主任看病很认真、细心，和蔼，也一直关心患者的情况，是非常有耐心的医生，给人很贴心的感觉。到了收费处工作人员很耐心的引导，因为不大会使用自助机，所以去柜台结算了，刚好遇到上次帮助我的小姑娘林晓芸，她很热心的帮我结算，全程耐心的指导，是一个活力满满，很热情的姑娘，整个就诊过程都让人很舒心，为她们的热情服务点赞。
陈女士
2025.7.19
致肾脏内科
本人于6月6住进弘爱医院肾病内科一月，每天早上还没到上班时间，就能看到林娅护士长，给护士们讲解前一天的工作情况，安排当天的工作任务与要求，有一次由于我缺钙，出现了手腿抽筋疼痛难忍，在这紧急情况下，林护士长凭着多年的治疗经验过硬的技术。用手揉搓我的疼痛点，果断输钙，我清楚的听到他说，输钙一定要慢注意观察针头部位，不能渗液不然会伤肌肤。很快我得到了缓解恢复正常。事后还安排护士多注意观察。她对病人认真负责的精神，着实让我感动和钦佩。在我住院期间每位护士都是认真负责随叫随到，这与林娅护士长科学有效的工作作风是分不开的。我为白衣天使点赞，祝林娅护士长及护士们好人一生平安。
郭先生
2025.7.7
致收费处
同为卫生人(四川省广元市旺苍县)，我于2024年1月24日入贵院治疗，当时体验了贵院的先进医疗服务(流程、服务、技术)，因为出院匆忙，未办理出院手续，经接洽，贵院安排王恒佳同志对接服务该同志热情细心，不厌其烦的多次电联我，协助办好了退费结算事宜。确实，贵院卫生同仁的为民服务宗旨、医疗技术都给我留下深刻印象，特此表扬，我也会将这个“提升患者就医感受”的亲身经历案例在我的工作中宣传，引导全系统向您们学习，再次感谢贵院的管理和职工的服务!向您们学习!
感谢人:陈*
2024.11.05
致泌尿外科
我必须要写这封信来表扬那些如天使般的护士们!在家人住院期间，每一位护士都像是温暖的阳光，照进了患者和家属的心里。她们的笑是最有力量的安慰。那一张张笑脸总是能让我们忘却病痛的烦恼，她们就像一阵春风，带着满满的关怀，询问我们的情况，让人感觉无比温暖。她们工作认真又细心。打针的时候，手法轻柔得几乎感觉不到疼痛;发药的时候，耐心地告知每一个注意事项，确保我们不会出错。而且，他们总是能及时发现患者的需求，无论是做什么都充满了浓浓的爱心。还有那些值夜班的护士们，在寂静的夜里，她们就像守护天使一样，定时来查看患者的情况，守护着每一个人的健康。真心感谢每一位护士，你们的付出让医院变成了一个充满爱的地方，希望你们能一直保持这份热情和爱心，为更多的患者带来希望和温暖。
感谢人:刘**
2024.10.31