一支一品|临床第二、第三党支部联合开展“我为医院办实事” 主题活动

2022-10-27

2022年10月10日至10月21日，为进一步推进医保电子凭证就医，提高医院医保电子凭证结算率，同时减少非医等候时间，让参保患者更好地享受安全、高效、便捷的医保服务，弘爱医院临床第二、第三党支部结合“戴党徽、亮身份、做先锋”与“医言医行”党建品牌的建设，开展了为期两周的“我为医院办实事”主题活动。

由于两个支部大部分党员是临床科室医护人员，平日工作繁忙，因此本次活动由党员根据各自本职工作的具体安排，自由选择1小时（尽量在患者就诊高峰时间段），在医院门诊开展活动，活动内容包括帮助患者了解就医流程，提前激活医保电子凭证，指导熟练使用医保电子凭证，指引患者使用医保电子凭证结算；提供方向指引服务；协助患者完成预约挂号、签到、自助机打印报告等流程；为老弱及行动不便的患者提供帮助等。

患者纷纷表示有了医保电子凭证后就医十分方便，避免了出门忘记带卡再返回取卡的麻烦。有了党员志愿者指导使用医保电子凭证，则避免了不知如何使用时的手足无措，有效提高了就医效率，改善了就医体验。

此次活动得到了医院医保办、门诊住院部和社工部的大力支持和肯定。提高医院医保电子凭证结算率，需要医院各临床科室、各相关部门通力合作。党员率先垂范，努力为医院办实事，为进一步改善患者的就医体验，提高医院的美誉度注入了一股强劲的力量。