启动！省内卫生健康领域首例标准化试点项目在弘爱

2023-09-19

2023年9月15日，国家标准化试点项目—厦门弘爱医院互联网+居家护理服务标准化试点启动会暨标准化研究院专题讲座在医院门诊一楼大厅隆重召开。

福建省卫生健康委、厦门市卫生健康委、厦门市市场监督局、厦门市标准化研究院的相关领导，项目顾问福建医科大学李红副校长，医院相关领导、居家护理管理团队及部分医务人员，共计100余人参会。

厦门弘爱医院“互联网+居家护理服务”试点工作于2022年5月17日经厦门市卫健委批复同意后正式开展，医院成立专项工作小组，完善线上预约实施流程，制定居家护理工作制度、流程及应急预案，培养居家护理服务护理人员46名。

截止目前医院共开展7大类29项居家护理服务项目，共出诊500 余次，患者及家属满意度达100%。并以全市第二名的成绩获得了厦门市科学技术协会重点调研课题1项以及厦门市科学技术局厦门市医疗卫生指导性项目1项。

2023年6月2日，厦门弘爱医院“互联网+居家护理”服务项目荣获2023年度社会管理和公共服务综合标准化试点（卫生健康领域）项目之一，是福建省卫生健康领域第一例标准化试点项目。

本次会议由张锦辉院长助理主持。启动会初始，由弘爱医院护理部苗澍主任作“互联网+居家护理服务”项目工作开展情况汇报，从居家护理服务项目的政策背景、前期准备、开展情况、难点疑惑等方面进行汇报。

厦门市市场监督局标准化处处长、一级调研员张玉萍在讲话中表示：“互联网+居家护理服务”是改变了传统护理模式、不断满足人民群众日益增长的多样化、多层次健康需求的新兴行业，它的有效实施必将促进我市标准化建设、促进我市卫生健康领域的发展！

福建省卫生健康委员会二级巡视员赖以刚在大会讲话中表示：卫生健康标准是实施卫生健康法律法规、落实卫生健康政策、维护人民生命健康和安全的技术支撑。厦门弘爱医院要结合开展标准化试点项目的机会，加强标准化建设，建立健全标准体系，开展不同形式的创新探索，完善居家护理服务制度和模式。

应敏刚院长在致辞中表示：弘爱医院将在省市卫健委、市场监督局的领导及标准化研究院和李红顾问的指导下，以“互联网+居家护理”服务标准化试点为契机，规范医疗护理行为，制定标准，落实标准，用专业延续护理温度，提高护理质量水平，提升满意度。将以更高、更新的标准服务人民群众，以满足其多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求。

最后，领导们共同上台按下启动键，标志厦门弘爱医院“互联网+居家护理服务”标准化试点项目正式启动！

议程第二阶段，由厦门市标准化研究院服务室洪丽君主任进行《标准化基础知识》专题讲座，从标准与标准化的概念和形式、标准化发展的三个阶段、标准的分类与级别进行专项培训，旨在提高院内工作人员标准化意识，统一思想，提高认识，形成合力，推进我院标准化建设。

作为福建省卫生健康系统第一例国家社会管理和公共服务综合标准化试点项目，弘爱医院“互联网+居家护理”服务标准化试点项目承担着里程碑的责任，具有重要意义。

弘爱医院将按照各级领导的指示精神、标准化实施细则，全力以赴、加快标准体系建设，为互联网+居家护理做出地方标准、行业标准、冲刺国家标准，交出一份满意的答卷！

媒体视角

厦门晚报报道

海西晨报报道

厦门广电报道

“互联网+居家护理”服务怎么运作？

2023-09-19